帮助

遇到故障，或者常见问题里没有答案？请在 App 中使用「报告问题」。每份报告都由真人阅读。

报告问题

在 App 的菜单中选择「报告问题」，告诉我们你当时在做什么、问题大约发生在什么时间，以及你用的是手表还是 iPhone。报告会附上技术日志，其中从不包含音频；只有在你勾选后，才会附上你最近的一份文字稿。请不要输入对话中的任何私人内容，我们可以根据时间找到对应的时刻。

电话、Siri 和其他一些 App 可能会占用麦克风。如果橙色麦克风指示灯已熄灭，轻点即可重新开始聆听。

打开卡片，找到对应的说话人，选择正确的人。Ashley 下次会按你的更正来识别。

长按这段对话的事件卡片，或点右上角「⋯」，选择删除。它的音频、文字稿、卡片和声纹都会从我们的服务器上移除。

如需退出等候名单，请用你登记时的邮箱给我们发邮件。如需删除账号，请在 App 内打开账号页面，选择「删除账号」。所有内容会立即清除；加密备份中的副本会在 14 天内一并清除，且不会被恢复。详情请见隐私政策。

如果是在 App 内订阅的：打开 iPhone 的「设置」，轻点你的名字，进入「订阅」。如果是在网站上订阅的：打开订阅页面，选择「管理订阅」。

我们的第三方数据共享页面列出了每一家接触你数据的服务，以及各自具体收到了什么。